B2B城市配送服務(wù)認證是根據RB/T304-2017《B2B城市配送服務(wù)認證要求》識別B2B城市配送服務(wù)的接觸特性，從咨詢(xún)服務(wù)、訂單服務(wù)、作業(yè)服務(wù)、交付服務(wù)、信息服務(wù)等方面進(jìn)行評價(jià)，促進(jìn)城市配送行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，提高末端物流服務(wù)的時(shí)效性，安全性和功能性，促進(jìn)社會(huì )和諧。